Pravila o privatnosti

PRAVILA PRIVATNOSTI WEB STRANICE KROVOPOKRIVAC.COM


1. UVOD

Poštujemo privatnost svih posjetitelja web stranice krovopokrivac.com te se obvezujemo štititi osobne podatke koje nam dostavite putem kontakt obrasca, telefonskog poziva, elektroničke pošte ili drugih komunikacijskih kanala.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo te koja prava imate u vezi sa zaštitom svojih osobnih podataka.

2. VODITELJ OBRADE PODATAKA 

Voditelj obrade osobnih podataka je vlasnik web stranice krovopokrivac.com.

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt obrasca na web stranici.

3. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • ime i prezime
  • broj telefona
  • e-mail adresu
  • adresu objekta za koji tražite uslugu
  • fotografije krova ili objekta koje nam dobrovoljno dostavite
  • sadržaj upita i komunikacije
  • tehničke podatke o korištenju web stranice

Dostavljanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali može biti potrebno kako bismo odgovorili na vaš upit ili pružili traženu uslugu.

4. SVRHA PRIKUPLJANJA PODATAKA

Osobne podatke obrađujemo radi:

  • odgovaranja na upite korisnika
  • izrade ponuda
  • organizacije pregleda objekta
  • dogovora izvođenja radova
  • vođenja poslovne komunikacije
  • ispunjavanja zakonskih obveza
  • poboljšanja kvalitete web stranice i korisničkog iskustva

5. PRAVNA OSNOVA OBRADE

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • privole korisnika
  • poduzimanja radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora
  • izvršavanja ugovora
  • legitimnog interesa za vođenje poslovanja
  • zakonskih obveza koje proizlaze iz važećih propisa

6. KOLAČIĆI (COOKIES) 

Web stranica može koristiti kolačiće radi:

  • pravilnog funkcioniranja stranice
  • analize posjećenosti
  • poboljšanja korisničkog iskustva
  • sigurnosti web stranice

Korisnik može samostalno upravljati postavkama kolačića putem svojeg internetskog preglednika.

7. GOOGLE ANALYTICS I SLIČNI ALATI

Web stranica može koristiti alate za analizu posjećenosti koji prikupljaju anonimne statističke podatke o korištenju stranice.

Takvi podaci ne omogućuju izravnu identifikaciju pojedinog korisnika.

8. DIJELJENJE PODATAKA S TREĆIM STRANAMA 

Osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim osobama osim kada je to potrebno za:

  • izvršenje tražene usluge
  • zakonske obveze
  • zaštitu naših prava i sigurnosti poslovanja

Svi partneri koji eventualno sudjeluju u obradi podataka obvezni su postupati u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

9. RAZDOBLJE POHRANE PODATAKA

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.

Nakon isteka tog razdoblja podaci se brišu ili anonimiziraju.

10. SIGURNOST PODATAKA

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja.

11. VAŠA PRAVA

Sukladno važećim propisima imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka
  • ograničiti obradu podataka
  • uložiti prigovor na obradu
  • zatražiti prijenos podataka
  • povući privolu kada se obrada temelji na privoli

12. IZMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima, tehničkim promjenama ili unapređenjem poslovanja.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.

13. KONTAKT

Za pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt podataka objavljenih na web stranici krovopokrivac.com.